в отношении обработки персональных данных

Версия от «11» октября 2023 г., Республика Беларусь, г. Минск

1. ПРЕАМБУЛА
   • Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Конституцией Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных», законодательными и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь в области персональных данных, определяет порядок, перечень и цели обработки персональных данных, меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Оператор интернет-портала getpet.by, может получить о Пользователе с помощью веб-сайта, расположенного по постоянному URL-адресу: https://getpet.by/, с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в т. ч. защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
   • Политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных собранных Оператором с помощью активных или пассивных средств, с использованием глобальной компьютерной сети «Интернет», независимо от местонахождения Пользователя.
   • Другие веб-сайты, на которые Пользователь перешел по ссылкам, могут обрабатывать дополнительные персональные данные, что Оператор не контролирует и не является стороной таких правоотношений, а также не несет ответственность за обработку персональных данных другими операторами.
   • Получить доступ к веб-сайту и использовать его по назначению Пользователь имеет право только после свободного, однозначного, информированного выражения его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных на условиях, определенных в Политике конфиденциальности.
   • Если Пользователь согласен с обработкой персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, он обязан свободно, однозначно и информировано выразить свою волю на обработку его персональных данных предусмотренным на веб-сайте способом. В противном случае, Пользователь не имеет права использовать веб-сайт, так как это предполагает обработку его персональных данных.
   • Правовые основания обработки персональных данных:

• Конституция Республики Беларусь.
• Гражданский кодекс Республики Беларусь.
• Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных».
• Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З «Об информации, информатизации и защите информации».
• Закон Республики Беларусь от 17.07.2008 №427-З «О средствах массовой информации».
• Положение о порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь 23.11.2018 № 850
• Иные принятые нормативно-правовые акты законодательства Республики Беларусь в сфере сбора, обработки и защиты персональных данных.
• Пользовательское соглашение.
• Согласие на обработку персональных данных.
• Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС».
  • Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных на условиях, определенных в Политике конфиденциальности, Пользователь подтверждает, что обладает полной дееспособностью либо является законным представителем иного физического лица, обладает достаточным объемом прав и полномочий, его согласие выражено свободно, однозначно и информировано, он внимательно ознакомился с текстом Политики конфиденциальности до момента предоставления своего согласия, персональные данные принадлежат лично ему либо он уполномочен на их передачу субъектом персональных данных, и что они предоставлены в актуальном на день передачи состоянии.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   • Для целей применения и толкования настоящей Политики конфиденциальности, Оператором используются установленные ниже основные термины (если в Политике конфиденциальности прямо не указано иное). В тексте Политики конфиденциальности эти термины могут быть использованы в другом падеже, в единственном или множественном числе, с маленькой или большой буквы, либо в виде сокращений.

«Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

«Блокирование персональных данных» — прекращение доступа к персональным данным без их удаления.

«Информационная система персональных данных» — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

«Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

«Обработка персональных данных» — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

«Оператор» — Оператор интернет-портала getpet.by, который является правообладателем веб-сайта, а также уполномоченные им лица, осуществляющие управление веб-сайтом от его имени и в его интересах.

«Пользователь» («Субъект данных») — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

«Распространение персональных данных» — действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц.

«Предоставление персональных данных» — действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц.

«Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

«Удаление персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

«Файлы «Cookie» — небольшие фрагменты данных, отправляемые сервером веб-сайта и хранимые на компьютере Пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает на сервер веб-сайта в НТТР-запросе при попытке открыть соответствующую страницу веб-сайта.

• Политика конфиденциальности может содержать иные термины, не предусмотренные данным разделом. В этом случае, при толкование соответствующего термина принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений, а в случае его неясности, значение термина устанавливается путем сопоставления его буквального значения с другими условиями и смыслом Политики конфиденциальности в целом.
• Во всех иных случаях, толкование соответствующего термина осуществляется в соответствии с Пользовательским соглашением, нормативно-правовыми актами законодательства Республики Беларусь, содержанием веб-сайта, а в случае отсутствия однозначности определения, толкование такого термина производится в соответствии с обычаями делового оборота.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
   • Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению персональных данных Пользователя и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при использовании веб-сайта, устанавливает и определяет основания, перечень, цели, сроки, способы, принципы, порядок и условия обработки и хранения персональных данных, порядок получения согласия и отзыва согласия на обработку персональных данных.
   • Оператор при сборе и обработке персональных данных Пользователя обеспечивает полную конфиденциальность персональных данных и соблюдение установленных законодательством Республики Беларусь требований.
   • Оператор осуществляет обработку персональных данных посетителей и Пользователей веб-сайта, с которыми заключено Пользовательское соглашение.

4. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на веб-сайте, и включают в себя следующую информацию:

• Фамилия, имя.
• Адрес электронной почты.
• Контактный номер (мобильный).
• Никнейм в Telegram.
• Данные социальных сетей (ссылка на профиль Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok).
• Почтовый адрес доставки или местонахождения (страна, населенный пункт, улица, номер дома/квартиры/офиса).
  • Файлы «Cookie» необходимые для регистрации, авторизации и аутентификации Пользователя, для коммуникации с Пользователем и обеспечения корректной работы основных функциональных возможностей веб-сайта, улучшения качества и персонализации сервиса, продвижения веб-сайта в поисковых системах), а также данные от сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics).
  • «Google Analytics» («Google») — это служба веб-анализа, представляемая Google Inc. («Google»). «Google» использует собранные данные для отслеживания и изучения использования веб-сайта Пользователями, для подготовки отчетов об активности веб-сайта и для обмена этими данными с другими службами «Google». Собираемая информация: файлы «Сookie» и данные об использовании, для уточнения деталей, перейдите в «Политику конфиденциальности» на странице https://policies.google.com/?hl=ru. Пользователь может отказаться от «Google Analytics» с помощью надстройки браузера «Google», доступной на странице https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • «Яндекс Метрика» («Яндекс») — это услуга веб-анализа, предоставляемая Yandex N.V. («Яндекс»). Яндекс использует собранные данные для отслеживания и изучения использования веб-сайта, подготовки отчетов о его деятельности и обмена ими с другими службами «Яндекс». Собираемая информация: файлы «Сookie» и данные об использовании, для уточнения деталей, перейдите в «Политику конфиденциальности» на странице https://yandex.ru/legal/confidential/. Пользователь может отказаться от передачи данных в «Яндекс Метрику», установив «Блокировщик» от «Яндекс Метрики».
  • Автоматически передаваемые данные: IP адрес, вид операционной системы устройства и браузера, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время использования веб-сайта, реферер, адрес предыдущей или запрашиваемой страницы, иные уникальные данные об оборудовании.
  • В целях информирования Пользователя и получения от него согласия, Оператор размещает на веб-сайте уведомление следующего характера: «Мы используем cookies для быстрой и удобной работы веб-сайта. Продолжая навигацию по веб-сайту, Вы подтверждаете свое согласие на сбор и обработку файлов cookiеs».
  • Пользователь может в любой момент изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы все файлы «Cookie» блокировались, или чтобы осуществлялось оповещение об их отправке. При этом, некоторые функции и сервисы веб-сайта могут перестать функционировать или начать работать некорректно.
  • Оператор не осуществляет обработку специальных персональных данных, касающихся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрических и генетических персональных данных.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Заключение, исполнение, прекращение гражданско-правового договора.
• Регистрация, аутентификация и авторизация на веб-сайте.
• Размещение на веб-сайте Объявлений, их активация, деактивация или редактирование.
• Поиск Объявлений на веб-сайте.
• Коммуникация и информирование (с помощью отправки электронного письма по адресу электронной почты, с помощью телефонного звонка в устном формате и (или) текстового SMS сообщения, и (или) электронного сообщения в мессенджер по контактному телефону (мобильному) в целях: размещение или поиска Объявления, выполнение иных обязательств, обработка и выполнение запросов, направление уведомлений, а также предоставление технической, информационной, иной эффективной клиентской поддержки).
• Рассылка (отправка) уведомлений рекламно-информационного характера (с помощью отправки электронного письма по адресу электронной почты) в целях: рекламные или маркетинговые акции, разработка новых продуктов и услуг, специальные предложения, акции, розыгрыши, конкурсы, опросы, проведение работ по улучшению качества предоставления программных услуг, удобства использования веб-сайта, а также исполнения иных своих обязательств).
• Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных, предоставление безопасного и удобного функционала по использованию веб-сайта, эффективное отображение информации, обработка запросов, осуществление и (или) исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Беларусь, обеспечение доступа к сервису и выполнение иных обязательств.

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • Пользователь свободно, однозначно, информировано выражает свое согласие с обработкой его персональных данных на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, следующим способом: активация специального флажка («чекбокса»): «Я ознакомлен (-на) и согласен (-на) с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, даю свое согласие на обработку моих персональных данных» в контрольном пункте специальной формы на веб-сайте. Указанное действие имеет для сторон юридическую силу письменного согласия.
   • Оператор и иные уполномоченные им лица, получившие доступ к персональным данным Пользователя, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательными актами Республики Беларусь, а также принять все возможные меры в целях обеспечения защиты персональных данных от несанкционированного доступа к ним третьих лиц.

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • Основанием для обработки данных является согласие субъекта данных, за исключением случаев, когда обработка данных осуществляется без получения такого согласия в соответствии с законодательством Республики Беларусь или договором, заключенным между Оператором и субъектом данных.
   • Согласие на обработку персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение воли субъекта персональных данных, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных. Отказ дать согласие на обработку своих данных дает Оператору право отказать в предоставлении доступа к онлайн-сервису.
   • Способы обработки персональных данных: автоматизированная обработка персональных данных с помощью ЭВМ, с получением и (или) передачей полученных данных с помощью глобальной компьютерной сети «Интернет»: сбор, систематизация, хранение на территории Республики Беларусь до утраты правовых оснований обработки и в течение установленных нормативными документами сроков хранения, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных
   • Обработка персональных данных осуществляется Оператором законным способом с помощью глобальной компьютерной сети «Интернет» и информационных систем персональных данных с использованием средств автоматизации в течение срока, необходимого для достижения и выполнения целей обработки персональных данных.
   • Оператор осуществляет хранение персональных данных Пользователя в форме, позволяющей определить Пользователя. Хранение персональных данных Пользователя осуществляется с ограничением доступа для третьих лиц, в том числе путем создания различных уровней доступа к персональным данным.
   • Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Пользователя, отзыв согласия Пользователя, выявление факта неправомерной обработки персональных данных, ликвидация или реорганизации Оператора.
   • Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем подачи Оператору отзыва в виде электронного документа на адрес электронной почты: help@getpet.by с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязан в 15-ти дневный срок после получения отзыва согласия осуществить их удаление и уведомить об этом субъекта персональных данных.
   • Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания и (или) форматирования носителя, уничтожение документов (материальных носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения.
   • По результатам уничтожения персональных данных, Оператором составляется Акт об уничтожении персональных данных и (или) обеспечивается и сохраняется выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе (бухгалтерской или кадровой программы, корпоративного веб-сайта, другой подобной программы для ЭВМ или иного источника сбора и хранения данных).
   • Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом субъекта персональных данных в 15-ти дневный срок.
   • В случае выявления неточных персональных данных, Пользователь обязан актуализировать их самостоятельно, путем подачи Оператору заявления об уточнении персональных данных в виде электронного документа на адрес электронной почты: help@getpet.by с темой письма: «Актуализация персональных данных» с приложением соответствующих документов и (или) их заверенных в установленном порядке копий, подтверждающих необходимость внесения изменений в персональные данные.
   • Оператор обязан в 15-ти дневный срок после получения заявления субъекта персональных данных внести соответствующие изменения в его персональные данные и уведомить об этом субъекта персональных данных либо уведомить субъекта персональных данных о причинах отказа во внесении таких изменений, если иной порядок внесения изменений в персональные данные не установлен законодательными актами.
   • В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) календарных дней со дня выявления такого факта, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных.
   • В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 15-ти календарных дней со дня выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить Пользователя.

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
   • По общему правилу Оператор не использует трансграничную передачу персональных данных. В случае, если трансграничная передача персональных данных будет совершена, Оператор обязуется уведомить Пользователя о данном факте в порядке и сроки, установленные законодательными актами Республики Беларусь.
   • Под трансграничной передачей данных понимается передача данных третьим лицам как в странах с надлежащим уровнем защиты данных, так и не относящихся к таким странам. Необходимый уровень защиты персональных данных обеспечивается Оператором путем соблюдения условий, указанных в Политике конфиденциальности и законодательных актах Республики Беларусь.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЛИЦ И ЗАЩИТА ИНТЕРЕСОВ ДЕТЕЙ
   • Оператор призывает несовершеннолетних лиц не использовать веб-сайт, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе, в связи с использованием веб-сайта, без разрешения и участия родителей либо иных законных представителей. Условия использования веб-сайта, изложенные в Политике конфиденциальности, обязывают родителей либо иных законных представителей обеспечить постоянный и непосредственный контроль за всеми действиями своих несовершеннолетних детей при использовании веб-сайта.
   • Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц, без согласия на это их законных представителей и настоятельно рекомендует использовать веб-сайт исключительно лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних лиц по использованию веб-сайта, включая оформление и подачу каких-либо запросов на веб-сайте, лежит на законных представителях таких несовершеннолетних лиц.
   • Оператор предпринимает все возможные и зависящие от него меры во избежание использования веб-сайта несовершеннолетним лицом без согласия законного представителя, и, если Оператору станет известно, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия его законных представителей, Оператор предпримет все возможные меры чтобы обработка персональных данных несовершеннолетнего лица была немедленно прекращена.

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
    • Оператор (уполномоченное лицо) предпринимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователей.
    • Оператор обеспечивает сохранность и безопасность персональных данных Пользователя, принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц, в частности, применением следующих способов:

• оценка эффективности мер по обеспечению безопасности персональных данных до начала использования таких мер;
• установление порядка доступа к персональным данным, в том числе обрабатываемым в информационном ресурсе (системе), а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их устранению и недопущению повторного несанкционированного доступа;
• восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• проверка наличия в договорах, заключаемых Оператором с третьими лицами, пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных и включением их, при необходимости, в такие договоры;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
• обеспечение неограниченного доступа к Политике конфиденциальности до начала обработки персональных данных с использованием глобальной компьютерной сети «Интернет».
  • Третьи лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются перед Оператором принимать необходимые организационные и технические меры к обеспечению конфиденциальности такой информации на своем персональном устройстве, с которого осуществляется обработка персональных данных.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Политика конфиденциальности распространяется на все правоотношения между Оператором и Пользователем в области сбора, обработки и защиты персональных данных и применяется в отношении всех собираемых и обрабатываемых персональных данных. Все вопросы, связанные со сбором и обработкой персональных данных, не урегулированные Политикой конфиденциальности, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь в области сбора, обработки и защиты персональных данных.
    • Политика конфиденциальности действует бессрочно, до момента принятия новой редакции. Изменения (дополнения) подлежат внесению в Политику конфиденциальности в случае изменения объема, способа или порядка обработки персональных данных, появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, и вносятся путем внесения изменений непосредственно в Политику конфиденциальности с последующей публикацией новой редакции и указанием даты публикации.
    • Пользователь вправе в полном объеме реализовать все свои права, как субъект персональных данных, и получить разъяснения по интересующим вопросам, касающимся сбора, обработки и защиты его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью адреса электронной почты: help@getpet.by.
    • Подлинный экземпляр Политики конфиденциальности хранится по месту нахождения Оператора.
    • Доступ к Политике конфиденциальности открыт для Пользователя круглосуточно и без необходимости выполнения дополнительных условий, за исключением случаев, когда веб-сайт не доступен по техническим причинам.
    • Политика конфиденциальности составлена на русском языке в соответствии с законодательством Республики Беларусь и опубликована в глобальной компьютерной сети «Интернет» по постоянному URL адресу: https://getpet.by/ в разделе «Политика конфиденциальности» с целью обеспечения неограниченного и свободного доступа к ней для всех Пользователей и иных посетителей.